Kenapa hp saya tidak bisa video call WhatsApp?

Jika menurut kalian koneksi internet saat di gunakan untuk melakukan panggilan video ini cukup bagus dan stabil, maka penyebab masalah ini terletak pada smartphone atau aplikasi itu sendiri.

Berikut ini adalah beberapa penyebab mengapa Whatsapp Tidak Bisa Video Call:

• Anda belum memberikan izin atau akses aplikasi untuk mengakses kamera. Umumnya penyebab ini sering ditemui pada perangkat android versi Lollipop dan versi diatasnya.
• Selain akases kamera, anda juga belum memberikan izin aplikasi untuk mengakses mic.
• Aplikasi WhatsApp error atau terdapat bug.
• kemungkinan nomor anda diblokir oleh kontak tujuan.

Baca Juga :  Kenapa Play Store Tidak Bisa Dibuka?, Temukan Solusinya Disini

Setelah Anda mengetahui beberapa penyabab yang menjadikan aplikasi WhatsApp di perangkat Anda tidak bisa melakukan panggilan video, maka langkah selanjutnya adalah mengatasi masalah tersebut.

Berikut ini beberapa langkah yang bisa anda coba

Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Video Call

Sekali lagi untuk memastikan bahwa masalah ini bukan terjadi karena sinyal internet yang buruk, maka sebaiknya lakukan pengetesa sederhana, misal dengan membuka youtube.

Apabila bisa terbuka dan memutar video dengan lancar , maka bisa dipastikan masalah ini memang karena pada aplikasinya itu sendiri.

Berikut ini cara mengetasinya:

• Beri Ijin Aplikasi Untuk Mengakses Kamera

Caranya:

1. Buka menu pegaturan atau Setelan di perangkat Android milik anda, selanjutnya silahkan masuk ke menu Aplikasi.
2. Kemudian cari aplikasi WhatsApp dalam deretan menu aplikasi yang terinstall, lalu kemudian buka aplikai tersebut.
3. Lalu, tap pada tombol Izin
4. Terakhir, silahkan centang opsi Kamera.

Baca Juga :  Tips Menghemat Baterai Saat Bermain Game. Bisa Tahan Seharian!

Pastikan opsi terakhir tersebut dalam kondisi tercentang. Selanjutnya coba restart, atau matikan smartphone anda dan nyalakan kembali.

Lalu, lakukan uji coba menelpon dengan panggilan video apakah sudah bisa atau tetap tak bisa digunakan untuk video call.

• Beri Ijin Aplikasi Untuk Mengakses Microphone

Sama halnya dengan akses kamera, aplikasi whatsapp juga memerlukan ijin untuk mengakses microphone pada smartphone anda.

Untuk melakukannya, caranya sama dengan cara yang diatas, hanya saja pada opsi terakhir centang juga pada opsi mic untuk memberikan hak akses aplikasi WA.

• Hapus Cache

Cache atau file sampah yang menumpuk juga bisa menyebabkan aplikasi menjadi sering error sehingga terkadang aplikasi Whatsapp Tidak Bisa melakukan Video Call.

Untuk membersihkan file sampah ini, berikut caranya:

1. Buka menu Setelan pada peragkat Android anda,\
2. Selanjutnya silahkan masuk pada menu Aplikasi.
3. Lalu aplikasi WhatsApp di deretan aplikasi yang terinstall
4. Lalu pilih pada bagian menu Penyimpanan, lalu tap pada tombol Hapus Cache.
5. Tap tombol kembali atau back, lalu tap tombol Paksa Berhenti.

Baca Juga :  Mudah, Begini Cara Membersihkan RAM di Hp Android

Selanjutnya, silahkan coba buka aplikasi whatsapp anda, lalu coba lakukan panggilan video.

• Copot Pemasangan dan Install Kembali

Ini merupakan opsi terakhir yang bisa dilakukan. Karena mungkin saja aplikasi WhatsApp terdapat bug atau error yang menyebabka fungsi panggilan video tidak bisa digunakan.

Lakukan proses pencopotan aplikasi atau uninstall aplikasi WA ini. Setelah itu, coba download dan pasang kembali aplikasi ini pada versi terbaru.

Pastikan pada saat proses instalasi atau pemasangan aplikasi, Anda benar-benar sudah memberikan akses atau ijin aplikasi untuk mengakses, kamera, Mic, Media, dan juga Kontak telepon di perangkat Anda.

Demikianlah informasi mengenai beberapa penyebab aplikasi Whatsapp Tidak Bisa melakukan Video Call serta langkah-langkah yang harus kalian lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.

WhatsApp merupakan aplikasi pesan cepat yang sekarang ini sangat populer dan banyak digunakan. Ada banyak sekali fitur yang diberikan oleh WhatsApp kepada para penggunanya.

Beberapa fitur yang ada pada WhatsApp diantaranya adalah mengirim pesan teks, mengirim pesan suara, melakukan panggilan lewat aplikasi whatsapp baik itu cuma suara maupun panggilan video, mengirim foto dan video, mengirim dokumen, dan masih banyak lagi.

Baca juga: Cara Mengubah Font WhatsApp.

Dengan adanya banyak fitur di WhatsApp ini tentu para penggunanya akan sangat puas dan banyak yang merekomendasikan untuk menggunakan WhatsApp. Namun kadan ada beberapa fungsi yang tidak bisa digunakan, seperti tidak bisa video call.

Daftar Isi

Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Video Call

WhatsApp yang tidak bisa video call disebabkan oleh beberapa hal. Nah, pada kesempatan kali ini teknoinside akan memberikan beberapa cara supaya kalian bisa melakukan video call di WhatsApp.

Adapun cara mengatasi WhatsApp tidak bisa video call adalah:

1. Izinkan WhatsApp Mengakses Kamera

Pertama, kalian harus pastikan bahwa WhatsApp sudah diizinkan untuk mengakses kamera di HP kalian. Karena tanpa menggunakan kamera, Video Call di WhatsApp tidak bisa dilakukan.

Adapun caranya adalah sebagai berikut:

1. Buka Pengaturan di Android, kemudian masuk ke menu Aplikasi.
2. Cari aplikasi WhatsApp, jika sudah ketemu silahkan buka.
3. Kemudian masuk ke bagian Izin.
4. Setelah itu klik Izinkan Kamera.

2. Izinkan WhatsApp Mengakses Mikrofon

Selanjutnya, kalian harus memastikan juga bahwa WhatsApp sudah diizinkan mengakses mikrofon di HP kalian. Karena jika belum, maka ketika video call tidak akan ada suaranya.

Adapun cara mengizinkan WhatsApp mengakses mikrofon adalah:

1. Buka Pengaturan di HP, kemudian pilih Aplikasi.
2. Cari dan buka aplikasi WhatsApp.
3. Di bagian Izin, silahkan beri izin pada Mikrofon.

3. Hapus Cache WhatsApp

Menghapus cache WhatsApp di HP juga bisa membantu kalian dalam mengatasi WhatsApp yang tidak bisa video call. Untuk menghapus cache WhatsApp di Android caranya adalah:

1. Masuk ke Pengaturan > Aplikasi.
2. Kemudian cari aplikasi WhatsApp.
3. Setelah itu klik di bagian Penyimpanan.
4. Pilih Hapus cache.
5. Setelah itu, Paksa berhenti Whatsapp.
6. Dan mulai ulang Aplikasi WhatsApp.

4. Pastikan Nomor Tidak Diblokir

Selanjutnya, kalian juga harus memastikan bahwa nomor kalian tidak diblokir oleh orang yang ingin kalian ajak video call. Untuk mengetahui apakah kontak tersebut memblokir kalian bisa dilihat dari beberapa ciri seperti:

• Kalian tidak bisa melihat status kontak tersebut online atau offline.
• Profil WhatsApp blank.
• Ketika mengirim pesan ko kontak tersebut akan centang satu terus.
• Semua panggilan ke kontak tersebut tidak akan terhubung.

Baca juga: Cara Menggunakan WhatsApp Web.

5. Pastikan HP Sudah Support Video Call

Silahkan kalian pastikan terlebih dahulu bahwa Smartphone kalian sudah memiliki fitur video call. Fitur video call ini sudah tersedia pada Smartphone Android dengan sistem Android mulai dari versi 4.1. Jadi silahkan pastikan versi Android kalian adalah 4.1 atau yang lebih tinggi.

kalian harus memastikan bahwa orang yang kalian panggil tersebut juga sudah menggunakan fitur video call pada WhatsApnya.

Karena jika orang yang kalian panggil WhatsAppnya belum menggunakan fitur panggilan video maka akan sia-sia karena mereka tidak bisa menjawab panggilan kita.

6. Update WhatsApp ke Versi Terbaru

2. Kalian harus selalu memperbarui versi dari WhatsApp kalian, karena bisa jadi karena versi WhatsApp kalian bukanlah versi terbaru dan belum ada fitur panggila videonya.

Untuk memperbarui WhatsApp caranya sangat mudah. Silahkan kalian buka google play store, kemudian cari aplikasi WhatsApp dan setelah itu pilih Update.

7. Gunakan Koneksi Internet yang Lancar

Kalian juga harus memastikan koneksi internet yang kalian gunakan lancar dan tanpa gangguan. Kualitas dari koneksi intenret akan memengaruhi jernih tidaknya gambar dan audio saat kita melakukan panggilan suara maupun video.

Jadi silahkan kalian gunakan koneksi internet yang lancar, atau kalian bisa menggunakan koneksi WIFI jiga koneksi di tempat kalian kurang bagus.

8. Install Ulang WhatsApp

Jika setelah menggunakan keempat langkah di atas, namun tidak berhasil. Aka kalian bisa menginstall ulang aplikasi WhatsApp kalian. Sebelum kalian melakukan install ulang, sebaiknya kalian melakukan backup chat dan media supaya chat serta media yang penting tidak hilang.

Cara untuk backup adalah dengan cara klik Menu (titik tiga) > Setelan > Chat > Cadangkan Chat. Setelah itu barulah kalian bisa memulai proses install ulang WhatsApp.

Kesimpulan

WhatsApp yang tidak bisa video calll disebabkan karena beberapa hal seperti belum memberikan izin, WhatsApp belum diupdate, HP belum suport video call, dan sebagainya.

Demikianlah tutorial dan tips yang bisa teknoinside sampaikan kepada kalian tentang cara mengatasi whatsapp tidak bisa melakukan panggilan video / video call (vc).

Semoga apa yang kami sampaikan bermanfaat dan bisa membantu kalian memperbaiki WhatsApp kalian yang tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan video. Jika ada pertanyaan, silahkan bertanya di kolom komentar.

Kenapa tidak bisa melakukan panggilan di WA?

Bagaimana cara memperbaiki mikrofon WA?

Kenapa telepon WA selalu menghubungkan?